少儿礼仪

课       时: 20个课时

培训方式:

小班教学，采取教授、演示、案例分析、情景模拟、实操训练等互动教学方法，理论与实践相结合。

培训内容：

一、 什么是礼仪

二、 仪容仪表礼仪
（1）仪容礼仪  （2） 仪表礼仪       

         
三、仪态礼仪
（1）标准的站姿    （2）典雅的坐姿    （3）手势

四、仪态礼仪
（1）优雅的走姿   （2）目光和微笑   （3）鞠躬礼

             
五、言谈礼仪
（1）日常礼貌用语         （2）语言训练（语音、语调、语速、音量、态度）
（3）交谈礼节             （4）电话礼仪

六、中西餐礼仪
（1）中餐礼仪             （2）自助餐礼仪               
（3）西餐礼仪   

七、公共场所礼仪
（1）公共场所通用礼仪
（2）图书馆礼仪            （3）购物礼仪                   
（4）电梯礼仪              （6）乘车礼仪

八、拜访、馈赠礼仪
（1）待客礼仪        （2）访客礼仪       （3）馈赠礼仪

九、观摩纠错与情境模拟

十、欢乐之旅 

十一、口试与情境模拟